রিফান্ড পলিসি

ডিপ্লোমা মেন্টর শিক্ষার্থীদের সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা প্রদানে বিশ্বাসী। ভর্তি হওয়ার পূর্বে শিক্ষার্থীদের নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলো নেওয়ার জন্য বিনীত অনুরোধ জানানো হচ্ছে:

• কোর্সে এনরোল করার পূর্বে আমাদের অফিশিয়াল ফেসবুক পেজ, ইউটিউব চ্যানেল এবং ওয়েবসাইটে থাকা সমস্ত ফ্রি ডেমো ক্লাসগুলো মনোযোগ সহকারে দেখুন।
• আমাদের শিক্ষকগণের পড়ানোর পদ্ধতি এবং কোর্সের মডিউল আপনার সিলেবাস ও শিক্ষার উদ্দেশ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা ভালোভাবে যাচাই করে নিন।
• আমাদের ফ্রি ক্লাসগুলো দেখে সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট এবং নিশ্চিত হওয়ার পরেই কেবল কোর্সে এনরোল করার সিদ্ধান্ত গ্রহণ করবেন।

কোর্সে ভর্তি হওয়ার পরবর্তী আর্থিক লেনদেনের নিয়মাবলী নিম্নরূপ:

ভর্তি সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথেই শিক্ষার্থীর অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভেট হয়ে যায় এবং প্ল্যাটফর্মের মেধা সম্পত্তি (রেকর্ডেড ক্লাস, পিডিএফ নোট ও মেন্টরশিপ সাপোর্ট) অ্যাক্সেসের অনুমতি দেওয়া হয়, তাই কোনো অবস্থাতেই সার্ভিস ফি ফেরত দেওয়ার সুযোগ থাকে না।

এই অফেরতযোগ্য ফি নীতিমালার পরিধি নিম্নরূপ:

• ব্যক্তিগত সমস্যা, ভুলবশত কোর্স ক্রয়, ইন্টারনেটের সমস্যা বা অন্য কোনো বাহ্যিক কারণে রিফান্ড দাবি করা যাবে না।
• যদি কোনো শিক্ষার্থী প্ল্যাটফর্মের আচরণবিধি ভঙ্গ করে (যেমন হয়রানি, অননুমোদিত সেশন শেয়ারিং বা স্ক্যামিং) অ্যাকাউন্ট ব্যান বা স্থগিত হন, তবে তিনি কোনোভাবেই ফি ফেরতের অধিকার রাখবেন না।

ভর্তি সংক্রান্ত যেকোনো সন্দেহ বা জিজ্ঞাসা থাকলে, ভর্তির পূর্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলে বিষয়টি নিশ্চিত হয়ে নিন: